Lorsque l’entreprise envisage d’intégrer un agent IA autonome dans son organisation, cela soulève plusieurs inquiétudes. Quel sera l’impact sur l’équipe actuelle ? Comment encadrer cet agent et garantir la protection des données ? Considérer l’agent IA comme un membre à part entière de l’équipe permet d’avancer sereinement lors de cette phase. Par Olivier Massonnat, CEO de Sharp DX (Sharp Digital eXperience, ex-Apsia) […]
Par Cédric Rittié, Directeur Produit & Marketing de Sewan Le Contact Center as a Service (CCaaS) permet de centraliser l’ensemble des interactions clients (appels, emails, SMS, chat, réseaux sociaux) au sein d’une plateforme unique accessible à distance. Longtemps réservé aux grandes entreprises, ce modèle connaît une croissance spectaculaire : le marché mondial devrait passer de […]
Association open source qui soutient la transition nécessaire des systèmes d’informations devenus trop dépendants de logiciels extra-Européens et propriétaires, OW2 s’engage dans la coalition EuroCommons pilotée par le groupe Caisse des Dépôts (CDC), lequel rejoint l’association OW2 en tant que nouveau membre stratégique. Jusqu’à 18 milliards d’euros pourront être mobilisés via le plan Horizon Numérique […]
Par Isabelle Landreau, Administratrice de l’AFCDP Du 20 au 24 avril 2026, Venise a accueilli la 5ème édition du Privacy Symposium, l’un des rendez-vous internationaux les plus importants consacrés à la protection des données, à la gouvernance numérique et aux technologies émergentes. L’événement s’est déroulé dans plusieurs lieux emblématiques, dont l’Université Ca’ Foscari et la […]
Ingénieur architecte cybersécurité chez SPIE ICS, Nicolas Barbat identifie dix menaces majeures sur l’annuaire Active Directory et préconise de démarrer par le guide de recommandations de l’ANSSI. Depuis 2022 chez SPIE ICS, j’aide nos clients à faire face à un nombre croissant de cybermenaces, à détecter et à parer leurs failles système, à renforcer et […]
Aussi stimulante que soit l’IA pour le RSSI, l’entreprise est confrontée à plusieurs défis liés à l’utilisation de l’IA au bureau. Principale préoccupation : les informations contenues dans les requêtes de GenAI deviennent partie intégrante de l’ensemble des connaissances des grands modèles de langage (LMM). Auteur : Christophe Auberger, Cybersecurity Evangelist de Fortinet France Parmi […]
