Par Cédric Rittié, Directeur Produit & Marketing de Sewan Le Contact Center as a Service (CCaaS) permet de centraliser l’ensemble des interactions clients (appels, emails, SMS, chat, réseaux sociaux) au sein d’une plateforme unique accessible à distance. Longtemps réservé aux grandes entreprises, ce modèle connaît une croissance spectaculaire : le marché mondial devrait passer de […]
Catégorie : Business
Nubevia tisse sa toile par croissance externe
Les ressources et équipes d’Hexawin et de Comlink ont rejoint Nubevia au 1er septembre 2026. Le groupe français poursuit sa croissance sur les marchés de l’hébergement souverain, de l’infogérance et du cloud managé. Nubevia réunit désormais plus de 120 collaborateurs pour un chiffre d’affaires consolidé de 33 millions d’euros au 31 décembre 2025. Issu du […]
AWS et Azure désignés gatekeepers
La Commission européenne vient d’informer Amazon et Microsoft de son avis préliminaire les désignant comme gatekeepers, c’est à dire « contrôleurs d’accès » en vertu du règlement sur les marchés numériques (Digital Markets Act). Les deux géants du cloud occupent une position dominante sur le marché de l’UE depuis de nombreuses années, y génèrent un chiffre d’affaires […]
Big Tech : les salariés payent la facture IA
Amazon, Oracle, Meta et Microsoft font supporter leurs risques financiers à leurs propres ingénieurs. Le phénomène s’amplifie tandis que quatre géants états-uniens prévoient d’investir 725 milliards de dollars dans l’IA en 2026, surexcitant les actionnaires. Plusieurs centaines de milliers de salariés américains font déjà les frais d’un odieux chantage. Ils sont placés devant un choix […]
Le datacenter cherche son nouveau souffle
Un débat du Forum Cybersécurité IA.Cloud d’avril consacré au Green IT a mis en lumière la mutation des datacenters sous l’effet de l’intelligence artificielle, des puissances de calcul et des exigences de transparence environnementale. Hausse de la densité des racks, évolution des refroidisseurs, pression réglementaire : le datacenter cherche son nouveau souffle. Quelques chiffres récents […]
A nouveau nationalisée, Bull cible l’IA et le quantique
Bull veut revenir en force dans l’intelligence artificielle, les calculs HPC et quantiques. Avec l’Etat comme actionnaire unique, à hauteur de 404 millions d’euros. Une deuxième chance. Souveraineté, j’écris ton nom. En nationalisant Bull à nouveau, l’Etat français replace ses espoirs de souveraineté numérique dans le fabricant d’Angers, lequel quitte le giron du groupe Atos. […]

